**Tugas Praktik PKL – Customer Service**

 **Instruksi:**

 

1. Lakukan pelayanan pelanggan (*customer service*) di tempat PKL masing-masing.

   Contoh pelayanan:

 

   * Menyapa dan membantu pelanggan menemukan barang.

   * Menjelaskan promo atau harga barang.

   * Menangani keluhan dengan sopan.

2. Pastikan pelayanan dilakukan sesuai **prinsip ramah, cepat, tepat, dan sopan**.

3. Mintalah rekan kerja atau pembimbing PKL untuk memfoto kegiatan tersebut sebagai bukti.

4. Kirim bukti foto melalui **WhatsApp** kepada **Pak Rifqi**.

5. Sertakan keterangan singkat:

 

   * Nama siswa

   * Tanggal kegiatan

   * Deskripsi singkat pelayanan yang dilakukan