Materi 4.3 – Memahami Negosiasi Bisnis
Materi 4.3 – Memahami Negosiasi Bisnis ### 1. Pengertian Negosiasi Bisnis Negosiasi bisnis adalah proses tawar-menawar antara ...Read More
Ad Home
Soal Pilihan Ganda – 4.2 Memahami Strategi Komunikasi Bisnis
1. Strategi komunikasi bisnis bertujuan untuk… a. Mengurangi biaya produksi b. Meningkatkan penjualan dan hubungan bisnis c. Menggan...Read More
Materi 4.1 – Memahami Komunikasi Bisnis
### 1. Pengertian Komunikasi Bisnis Komunikasi bisnis adalah proses penyampaian informasi, ide, atau pesan yang dilakukan oleh seseora...Read More
Materi 3.4 – Memahami Handling Customer dan Handling Complaint
### 1. Pengertian Handling Customer Handling customer adalah cara atau teknik dalam menangani pelanggan mulai dari mereka datang, me...Read More
Soal Pilihan Ganda – 3.3 Memahami Program Loyalitas Pelanggan
1. Program loyalitas pelanggan bertujuan utama untuk… a. Menambah stok barang b. Meningkatkan loyalitas konsumen c. Mengurangi...Read More
Materi 3.2 – Memahami Etika Customer Service
1. Pengertian Etika Customer Service Etika customer service adalah tata cara berperilaku dan berkomunikasi yang sesuai dengan norma, ...Read More
**Tugas Praktik PKL – Customer Service**
**Instruksi:** 1. Lakukan pelayanan pelanggan (*customer service*) di tempat PKL masing-masing. Contoh pelayanan: * Men...Read More
Materi 3.1 – Memahami Customer Service
1. Pengertian Customer Service Customer Service (pelayanan pelanggan) adalah kegiatan melayani dan membantu pelanggan ...Read More
Materi 2.4 – Memahami Penetapan Harga Jual
1. Pengertian Penetapan Harga Jual Penetapan harga jual adalah proses menentukan nilai uang yang harus dibayar oleh konsumen untuk...Read More
Materi 2.3 – Memahami “Branding”
1. Pengertian Branding Branding adalah proses membentuk, mengelola, dan memperkuat citra atau identitas sebuah merek di benak konsume...Read More
Materi 2.2 – Memahami Strategi Pemasaran
1. Pengertian Strategi Pemasaran Strategi pemasaran adalah rencana jangka panjang yang disusun untuk mencapai tujuan pemasaran perusah...Read More
Materi 2.1 – Memahami Konsep Pemasaran
1. Pengertian Pemasaran Pemasaran adalah proses menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk atau jasa yang bernilai bagi konsu...Read More
Langganan:
Postingan
(
Atom
)
